Приватность должна быть понятной
Людям не должно приходиться гадать, как продукт, связанный со здоровьем и повседневной рутиной, обращается с личными данными. Чем ближе продукт к личной жизни, тем важнее простое и ясное объяснение.
Контроль важнее лозунгов
Настоящая приватность начинается не с лозунгов, а с понятных настроек и предсказуемого поведения продукта. Пользователь должен понимать, что именно происходит и где это можно изменить.
Доверие — часть качества продукта
Для продукта, связанного с личным ритмом и трекингом, приватность — это не отдельная страница для галочки, а одно из условий ежедневного использования. Без этого доверие просто не складывается.